お客様の声
2024年09月27日
7点
介護施設に関しての情報が少なく、本人にとっての最高であろう場所がどうあればと全くわからず悩んでいました。入居後も色々相談にのって下さり感謝しています。（K様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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介護施設に関しての情報が少なく、本人にとっての最高であろう場所がどうあれば 全くわからず悩んでいました。しかしながら小野さんの誠実な対応だけでなく気持ちも救われたことは事実です。若いのにパワー、感心しました。入居後色々相談にのって下さり感謝しています。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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現在お世話になっていて先のことはわかりませんが 小人数故のメリットはあると思います。ただその人に とって何が良いのかそうでないのかは結局、退去後に 実感するのではないでしょうか。年をとる高齢者へのフォローは根気がいりますね。
