お客様の声
2024年06月11日
9点
老人ホームに対しネットだけの情報では不安でした。希望周辺の施設を何度も紹介して頂き、本当に助かりました。（O様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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老人ホームに対しネットだけの情報は不安でどこに見学に行ったらわからず、希望周辺の施設を何度も紹介して頂き、本当に助かった。入居の際の引越し屋さんまで紹介していただき、助かりました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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今年２月末に入居して、今は安心しているが将来の事を考えると、母はケアや資金面が心配なので、母は秋１０月～は、他の施設も見学したいという気持ちがある。
