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大宮相談室の相談員

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室長

河野 絵理Eri Kouno

資格
ロイヤル入居相談室 室長・高齢者住みかえ支援相談員・環境カオリスタ・アロマテラピーアドバイザー
出身地
北海道
趣味
アロマテラピー、犬と散歩
この仕事を始めたきっかけを教えてください。
以前、勤務しておりました会社は、ご高齢のお客様が多く、老人ホームについてのご相談を頂く事があり、ボランティアで施設探しをさせて頂いたのがきっかけでした。お客様から、とても感謝して頂きまして、奥が深くやりがいのある仕事だと思いましたので、チャレンジしてみようと思いました。
仕事を通じて、よかったことを教えてください。
「レスポンスが早く、条件にぴったりのホームを探して頂けて満足しました。河野さんが担当で良かった。」と仰って頂けた時は、本当に嬉しかったですし有り難かったです。
現在の目標を教えてください。
少子高齢化が急激に進んでおり、お一人暮らしの高齢者や高齢夫婦世帯が増加しており、今後の需要増加に伴い、これまで以上に多種多様な高齢者の住まいについての専門知識が必要になります。
全てのお客様から満足して頂ける様に日々勉強、精進して参ります。

相談実績80,000組以上の
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「ロイヤル入居相談室」の無料相談は「相談だけではありません。提案だけでは終わりません。」
お客様と一緒に納得できる老人ホームを探し、満足した生活を送られるところまでサポートするためのサービスです。
ご相談はすべて無料。ぜひお気軽にご相談ください。

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