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お客様の声

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2024年05月14日

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我が家の家庭事情や金銭事情をよく理解して頂き、適切な施設を紹介してもらい助かりました。(F様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

父が特に昨年の9月にコロナに感染してから(同年6月に7回目のワクチン接種を受信したのに)痴呆が進み、家族での看病、世話が困難になってしまった事。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

我が家の家庭事情や金銭事情をよく理解していただき、適切な施設を紹介してもらい助かりました。

相談員
店舗

新宿本店

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