お客様の声
2024年02月29日
9点
退院日が近付く中、希望に近いホームが見つからず困っていました。 的確な情報を提示して頂き助かりました。相談した数社の中で一番短時間で希望に即した紹介でした。(I様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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歩けていた父が骨折して入院、リハビリがうまくいかず車いす生活となりました。90日で退院するように言われましたが認知症もあり車いすの父を在宅で看ることは難しく悩んでいました。数社の相談室に依頼したところロイヤル介護さんが一番希望に近いホームを紹介してくださいました。
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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退院日が近付く中、希望に近いホームが見つからず困っていました。
的確な情報を提示して頂き助かりました。相談した数社の中で一番短時間で希望に即した紹介でした。