お客様の声
2023年11月21日
8点
こちらの事情で早急にホームへの入居を希望していたので浅野さんには大変お世話になりました。疑問等にも正直に答えて下さったので信頼できる方に担当していただけて良かったです。(I様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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老人ホーム、介護についての知識、情報が不足していたので何をどうすればよいのかというところからのスタートでした。
よって、何を悩んでよいのかさえもわかりませんでした。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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こちらの事情で早急にホームへの入居を希望していたので浅野さんには大変お世話になりました。疑問等にも正直に答えて下さったので信頼できる方に担当していただけて良かったです。