５、見学・体験入居

住まいや暮らしのようすなどを確かめるために「見学・体験入居」

希望条件に近い高齢者住宅を絞り込んだら、まずは現地を見学します。前向きに検討したいと思ったら実際の雰囲気、サービス、暮らし心地を自分の目で確認する方法として体験入居があります。
見学は無料ですが、体験入居については設定がない高齢者住宅もあります。料金の確認は大切です。
見学の際は一人だけでなく、家族、専門の相談窓口に同行を頼み、客観的なアドバイスをしてもらいましょう。
また、質問したい事柄、見たいポイントを事前に整理しておくことも大切です。
見学時、体験入居時に見て、確認しておきたいポイントは次の通りです。

見学時のチェックポイント

• 最寄り駅からの距離､交通手段､坂道の有無
• 役所、銀行、商店･郵便局、医療機関への距離、交通手段
• スタッフの言葉づかい
• スタッフが質問に誠意を持って答えているか
• 全体の雰囲気(明るいか暗いか)
• 部屋の使い勝手
• 食事（味、素材、盛りつけや食器、サービス、雰囲気）

体験時のチェックポイント

• 入居者の生活体験を聞く
• 昼間、夜間の職員体制を見る
• 隣室や上階の音は気にならないか
• 居室、食堂、浴室などのニオイは気にならないか
• 居室、廊下などの手すりの位置は適切か
• 居室の入り口やトイレなどのドアは使いやすいか
• 照明は暗くないか（昼間と夜間にチェック）
• 居室からスタッフの待機スペースまで遠すぎないか
• 職員と利用者の関係を見る
• 部屋の日の当たり風通しをチェック(曇りや雨の日も)