リアンレーヴ川越

初めの見学では、副施設長さんが案内して下さいました。いろんな施設を見学致しましたが、職員・ヘルパー皆さん気持ちよく挨拶してくださり、入居者の方たちの様子も明るく感じました。2回目の見学の時も施設長さんが対応してくれましたが、とても丁寧な対応でした。入居後、見学時と変わらず挨拶や対応などは丁寧ですし、計画書も毎月きちんと送られてくるのでとても信頼できると思います。施設内のにおいも清潔だと感じます。

見学でお伺いした際にご入居されている方々の表情が非常に明るかったのが印象的でした。私たちを歓迎してくださって職員さんとも楽しそうにお話しされていました。満室で待っていらっしゃる方もいるとお聞きし納得しました。当初探していた場所からは遠くなりますが、こちらでお世話になりたいと思っています。

見学時、明るく穏やかな印象でした。入居後も、職員の方々にゆとりが感じられます。

入居して半年が経ち、本人も大分施設での生活にも慣れてきてお友達も7～８名できたでしょうか。私も毎週火曜日に1日も欠かさず通っておリますのでスタッフのようにご挨拶しております(施設の方にもお疲れ様ですと言われます)。

お部屋は明るく、自分なりのレイアウトで楽しんで居ります。寝室であり、リビングであり、客間であり突然の来訪者にびっくりすることもありましたが、慣れました。だからこそ、誰とでも仲良くなれます。

何よりも施設長はじめ、皆さん笑顔で親切であること、何よりも有りがたく前向きになれます。リアンレーヴの宝だと感じて居ます。リアンレーヴにお世話になってから、心配していた体調も良くお陰様でここに慣れ親しむことに懸命です。

地元に近く多少の地理がわかっていた事で前向きな気持ちになれました。わりとアクセスが良く(駅、シャトルバス、デマンド型交通など...)、近隣に医療関係があることが良かったです。家族との面会もわりと近いので安心しています。

入居後体調が悪くなり、入院か通院かとなったとき、家族が病院へ連れていくのに時間対応していただきありがたく思っています。

入居者に一人一人担当者がいて毎月様子をお知らせしてくれます。

月に1度担当の弁護士さんから手紙と写真が送られてくるのが楽しみです。まめに面会に行ってますが、家族が気付かない部分など報告してくれて、しっかり看てもらえてるのがわかります。施設のインスタグラムも楽しく見させてもらってます。

部屋の雰囲気がよく、自分流にアレンジし、快適にすごさせてます。館長さんをはじめスタッフの方々の対応に、とても好感が持てます。

一人住まいだった姉が安心して過ごせるところを探していました。まだ一人で何でもできるので最初はサ高住でも良いと思っていましたが、こちらは面会も外出も自由にできるし、介護が必要になっても出ていく必要がないからそれが良かったね。自分としても一安心です。

駐車場を増やして欲しいです。基本、平日面会なので、あまり気にならないけど、土日は提携駐車場があると嬉しいです。

施設長をはじめ、オープニングスタッフの感じがとても良いです。今後も期待しています。

元々、他の介護付有料老人ホームに入居していた母ですが、ホーム側の対応にすれ違いを感じていました。新規オープンのリアンレーヴ川越ができると聞いて、早速見学に行かせて頂きました。職員さんの対応も良く、ホームも奇麗で明るい印象だったので、すぐに転居を申込しました。母も非常に気に入ってくれて、楽しく生活できているようです。

川越周辺で駅近の有料老人ホームを探していました。2月オープンなのでかなり先になるかと思いましたが、2月4日初日の入居が出来、助かりました。部屋も早めに見学出来たので、日当たりの良い、食堂近くのお部屋に決まり本人、家族とも満足しています。施設長さんはじめ、看護師さん、担当の職員さんも、優しく対応して頂き、安心しました。初日入居ということもあり、職員さんに余裕があり、本人もすんなりと入居出来て良かったです。

施設を探すにあたり、相談員さんから「自宅からも近く、面会もお部屋できること、何より施設長がおススメで一押しの施設」ということで紹介され見学に行きました。施設長さんともお話しをさせていただき、お人柄の良さが伺え安心してお願いできる施設だと思いこちらに決めました。入居当日はスタッフ皆さんがお迎えしてくれました。お部屋についてからも施設長さんや職員の方が挨拶に来て下さり、気に掛けて下さいました。夜勤の方も「心配なことやおトイレに行きたい際も遠慮なくどんどんコールを押して下さいね」と言って下さったことで叔母も安心したようで、こちらに決めてこれからの生活が楽しみになりました。

川越市内で駅から近い老人ホームを探していました。ロイヤルさんに相談をした所２月開設の「リアンレーヴ川越」さんを紹介して頂きました。担当相談員さんから「特に施設長がお勧めですよ」との事で内覧会で実際にお会いした所、とても物腰が柔らかく、こちらの話しもにこやかによく聞いて下さいました。新築、駅近で他のスタッフさんの雰囲気も良く、見学後の帰りは皆様でお見送りをして下さいました。入居後もこちらの施設なら安心してお任せできると思います。