お客様の声
2025年05月26日
10点
利用者の日頃の過ごし方や性格も含めて的確にアドバイスをして下さり、進めて頂いた施設見学も早々に実現し、素晴らしかった。（A様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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施設の種類や特徴、尚かつ、利用者がどこに適しているのか？など簡単な資料を見ただけではわからずにいた。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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利用者の日頃の過ごし方や性格も含めて、的確にアドバイスをしてくださった。進めて頂いた施設見学も早々に実現し、すばらしかった。安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
