お客様の声
2025年04月25日
10点
私情をはさまず客観的に情報をご提供頂けたので、とても良かったです。車で色々施設を案内して頂き、足の悪い母親がとても助かりました。（N様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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どういう施設があり、どういう基準で選んで良いのか何もわからない状態だった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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私情をはさまず客観的に情報をご提供いただけたので、とても良かったです。結果として自分たちで考え、よい施設を選べてとても助かりました。車でいろいろ施設を案内していただき、足の悪い母親がとても助かったと言っておりました。
