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お客様の声

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2025年04月04日

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廣本さんは少しも嫌な顔せず、見学や相談に何度も辛抱強くつきあって下さり、その上知識も豊富で的確なアドバイスを頂け、安心でした。(K様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
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  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

沢山ある施設の中でどうやって、どこを選べば良いのか全く分からなかったので、ロイヤル介護入居相談室(錦糸町マルイ店)を見つけ、廣本さんが相談にのって下さり、大変ありがたく思いました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

年齢的な事もありますが、父が自己中心的な所があり、対応も大変だったと思いますが、廣本さんは少しもいやな顔せず、見学や相談に何度も辛抱強くつきあって下さり、その上知識も豊富で的確なアドバイスをいただけ、安心でしたし、心より感謝しております。本当にどうもありがとうございました。(ここの所忙しく、お礼に伺えずすみません…)

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