お客様の声
2025年03月20日
10点
施設の提案・アドバイスだけでなく、義母の病院への車手配、入居時の車の用意、引越しまでいつも寄り添った支援を頂き本当に心強かったです。（N様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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10年前くらいに実母の施設探しで初めて御社にご相談に行きました。その時の担当の石田さんの情報量、知識アドバイス、ご親切な対応に感銘しまして、今回の義母の施設入居相談もさせていただこうと思った次第です。久地岡さんにも今回大変お世話になり助かりました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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今回久地岡さんには、施設の提案、アドバイスだけでなく、義母の病院への車手配、入居時の車のご用意、引越しまでお手伝い頂き、いつも寄り添ったご支援を頂き、本当に心強かったです。心よりお礼申し上げます。最初は帰りたがっていた義母も、今ではすっかり施設になじんだ様です。
