お客様の声
2025年02月18日
10点
入居後も何かの折には相談に乗って下さるとの事で安心しました。とても親切に対応してくださったので知人にも薦めました。(H様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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場所や費用など希望の条件に合った施設をどうやって探せばよいかわからなかった。又、どの程度の介護(サービス)が受けれらるのか、スタッフさん達は親切なのか?とかわからず不安でした。入居後も何かの折には相談に乗って下さるとの事で安心しました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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とても親切に対応してくださったので知人にも薦めました。