お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

自宅近隣の為

昨年、90歳になる父が肺炎で緊急入院するまではずっと自立出来ていた為介護保険すら申請した事がなかったので、介護施設に関する知識が皆無に等しく、施設の種類や費用、その入居条件や入居方法等、一から教えていただける場所を探しておりました。

紹介相談時は、介護認定も出ておらずリハビリ病院への転院も希望していた為、いつ施設に入居するかが不明の段階でしたが、担当の小野さんが親身に相談にのって下さったので安心する事が出来ました。後日入居の相談を再開する時も直ぐに小野さんに連絡差し上げました。