お客様の声
2025年01月23日
9点
担当の方がお休みの時に私が連絡した時も、その日のうちに折返しの電話を頂き、誠意を感じました。（D様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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①入居するまでにどれくらい時間がかかるのか？
②入居してもすぐに合わないし嫌だから退去したいと言われたらどうしよう。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ロイヤル介護の担当の方が、お休みの時に、私が知らずに連絡してしまった時も、その日のうちに折返しの電話をかけていただいたので、恐縮しながらも誠意を感じました。
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