お客様の声
2024年12月19日
10点
家族の問題を相談する事はハードル高く難しいですが、全て正直にお伝えした事で、スムーズに進んだ思いです。 希望以上の提案、フォローを有難うございました。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
丸広に入っているのは知っていたが、高額なホームしか対応してくれないイメージでした。
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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主人が経営の会社1階に住んでもらっていたが、いつ迄仕事との両立で介護が出来るのか?ホームに入居出来たとしても、先々の金銭的な問題。
実妹との分担の問題。
父と母の2人同時の介護は難しく、子育てとの両立が困難になって来た事です。
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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家族の問題を相談する事はハードル高く難しいですが、全て正直にお伝えした事で、スムーズに進んだ思いです。
希望以上の提案、フォローを有難うございました。
介護で悩む友人・知人に御社の事を話すと、大変驚き、でも教えてもらい感謝と言われます。
