お客様の声
2024年12月18日
10点
私たちの希望を聞いた上でいくつか提案下さり、見学も同行していただけた事で退院後スムーズに入居する事が出来ました。（U様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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88才1人暮らしの母が手術をすることになり、術後は1人暮らしは無理と説明を受け、何から始めたら良いか分からなかった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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私たち（姉と一緒に相談に行きました）の希望を聞いた上でいくつか提案下さり、見学も同行していただけた事で退院後スムーズに入居する事が出来ました。母も3年1人暮らしをしていたので、毎日誰かと会話出来る事、家事をしなくて良い事を実感している様で、良い所を見付けてくれたりと会うたびに感謝の気持ちを口にしています。背中を（特に弟の！！）押して下さり、ありがとうございました！！
