お客様の声
2024年10月30日
10点
理想とするホームのご提案をいただきました。いつもながら迅速な対応に頭が下がりました。（S様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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病院から退院後にリハビリのできる病院への転院を勧められ高齢の父にとってベストな環境をどこにすべきか悩んでいました。すでに同相談員の山元様に叔母のホーム探しを依頼しお世話になっておりましたので、すぐに相談させていただきました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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私が父もホームでリハビリを受ける方が良いのではと思った時期がタイトとなってしまい 、山元様にはご迷惑をおかけしましたが理想 とするホームのご提案をいただきました。いつもながら迅速な対応に頭が下がりました。
