お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

母の住居（入居施設）が都外のため、どこに相談するのが一番早いかを念頭に動いてました。担当病院のケアマネ？さんから公的相談先もすすめられましたが、地域の密着した正しい情報を得られる相談先を知りたかったです。親類からの口コミでロイヤル介護さんに相談しました。

浅野様には初めての相談時より親身になってご対応くださり「ここでお任せしたい」と強く思いました。情報、提案、レスポンスの早さ、ご同行くださること…etc　何から何まで素晴らしいご対応いただきました。優しく寄り添ってくださり、心強かったです！ありがとうございました。
母、幸せに笑顔で生活しております。