お客様の声
2024年07月09日
8点
条件の合う施設を特色が異なるパターンで紹介して頂き、我々の希望により近い所を見つける事ができ良かった。(N様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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どのような施設があるのか見当がつかず、個々の運営業者に当たらなければいけないのかと考えていたので、業者ごとの評価がわからず、どう探していこうかと考えていた。(紹介業者がある事を知らなかった。)
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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こちらの希望をくんで、より条件の合う施設を特色が異なるパターンで紹介して頂き、我々の希望により近い所を見つけることができ、良かった。