お客様の声
2024年07月02日
10点
相談に行った時と見学に行った時の髙橋さんのお話で、私たちの心も決まり、とても色々参考になりました。（S様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
老人ホームを探したいけれど、何から始めればよいか？担当のケアマネジャーさんに相談しても、紹介してくれる所のパンフレットを渡されただけで…友人に相談して、ロイヤル介護さんに伺いました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
ホームの見学に連れていって下さった髙橋さんには、大変お世話になりました。もっときちんとお礼を言いたかったねと後で夫婦で話しておりました。相談に行った時と、見学に行った時の髙橋さんのお話で、私たちの心も決まったというか、とても色々参考になったのです。本当にありがとうございました。
