お客様の声
2024年06月30日
10点
限られた予算の中で好条件の提案が頂けて、短時間に決められてロイヤル介護さんで良かったと思います。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
日常では老人ホームの具体的な条件や状況が入手できない所が悩みでした。マスコミ等で「起きている問題」や社会的な観点からの問題については耳に入ってくるのですが、自分たちのケースはどういう行動をとると良いのかが、分からなかったです。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
限られた予算の中での好条件の提案が頂けて、短時間に決められてロイヤル介護さんで良かったと思います。（父が気難しい人だったので滝沢さんからも、経験談に基づくアドバイス・知識からのアドバイスが聞かせて頂けた事が、大変役立ちました。）
- 相談員
- 店舗
