お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

いざ、施設を探す段になって、こちら側の希望条件と合うところを探す方法がわからず、またネットで情報を得てもそこから何を優先すればよいのかわからなかった。

担当者の志水さんのご対応が迅速で、アドバイスも適切でした。時に「私たちの自宅から近い所がよい」というアドバイスは、父が入居してから“確かに！”と納得しました。