お客様の声
2024年06月19日
10点
特養は満床で入居の見通しが立たなかった。急な依頼にもかかわらず、丁寧に話を聞いて下さり、相談して良かったです。(N様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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認知症の父の介護を母一人だでに負担させる訳にはいかず、かといって特養は希望する施設が満床で入居の見通しが立たなかった。有料老人ホームだとどのくらいの金額が必要になるのか全く分からず困っていました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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急な依頼にもかかわらず、丁寧に話を聞いて下さって父に合った施設を探して下さったので、相談して良かったと思っています。