お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

以前、義母のホームを探す際に、金額と近隣だけで決めてしまい大失敗しました。当時のケアマネからもアドバイスはなく後悔しました。今回、ロイヤルさんを紹介していただき、母のホームはスムーズに入居できました。

山元さん、その節は大変お世話になりました。本当に心強く、何かあればすぐ相談できる安心感をありがとうございます。今後も宜しくお願いします。