お客様の声
2024年06月13日
10点
情報量と迅速な対応に感謝してます。おかげ様で母も自分らしく生活させて頂き、顔色も良く日々元気に過ごしてます。(O様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
以前からそごうに行くたび、眼にとめてはいた
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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既に入居して施設があわず、早急に母が平穏に暮らせる施設を探し転居させたいとあせっていたが、実際に私個人で探すのは限界だと感じていた。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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大熊様へ
その節は大変お世話になりました。こちらの意見・要望をくみ取って頂いて、すぐに今の施設をご紹介頂きました。その情報量と迅速な対応に感謝しております。終始スピーディーにかつやさしく接して頂き本当にありがとうございました。おかげ様で母も自分らしく生活させて頂いており、以前より顔色も良くなり、日々元気に過ごしております。