お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

介護施設全般について未知でしたので不安ばかりでした。最初に紹介頂いた施設では、転倒や事故が多く、呼出ばかりで仕事にならないストレスでした、。移転してからは、転倒や事故もなく父も生活アドバイスして頂いたりして、元気になり、食事もおいしいようで気にいっています。職員さんのクオリティも高く、良くお声かけをしていただいて感謝しております。

困っている時に窓口に行くと、すぐに対応して頂き、先へ進むことができて、ありがたい次第です。どうしてよいか悩んでいても、必ず、解決策を提案して下さるので相談して良かったと心より思っております。今後共、宜しくお願い致します。