お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

母が突然病で長期入院することになった際、祖母の介護先を何とか決めなければいけないと途方に暮れておりました。PCでの検索だけではどうにもならず、介護施設のシステムも何も分からない状態で、何から手をつけて良いのか本当に困っておりました。

ケアマネジャーさんが一番信頼している紹介所としてロイヤルさんを紹介して下さりました。何もかもわからない私に担当の髙橋さんはとても丁寧に対応して下さり、私の悩みに真摯に耳をかたむけて下さった事、今でもとても感謝しております。ありがとうございました！身近な人が私の様な悩みを抱えていたり、困っていたら迷わず「ロイヤルさんに行った方が良いよ！！」と言ってあげたくなる程、ロイヤルの髙橋さんにはお世話になりました。ありがとうございました。