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お客様の声

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2024年06月07日

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それまで自分の知らなかった施設のご提案、見学にも同伴して下さり、とても満足のいく施設に入ることができました。(H様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

希望する施設が満室ですぐ入れるところで条件に合うところを自分のネット検索ではなかなか見つけられなかった。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

最初にご提案頂いた以外に色々調べてメールでご提案頂き、それまで自分の知らなかった施設を見つけることができました。見学にも同伴して下さり、とても満足のいく施設に入ることができました。

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