お客様の声
2024年06月09日
10点
施設にも多くの種類があり、両親の現状に合った施設はどの種別か、また予算の考え方を丁寧に教えて頂けた。（E様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
施設にも多くの種類があり、両親の現状に合った施設はどの種別のものなのか見当がつかなかった。また予算の考え方もわからなかった。これら両方を丁寧に教えていただけた。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
２件の下見を手配頂いたが、我が家から近い本命の施設の方の下見の同行にご対応いただけなかったのは残念。
