お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

叔父に合う施設がわからず悩んでいました。グループホーム等特徴が今ひとつわからず、各施設を見学すればするほど、どこに決めた方が良いか分からない状態でした。時間だけが過ぎて困っていました。

地域包括支援から各施設の資料をいただき、その中にロイヤル介護があり、相談出来ますとの事でした。相談して本当に良かったです。説明いただいた各施設の特徴がその通りでした。大変参考になりました。