お客様の声
2024年06月05日
10点
予算が少なく探していただくのも申し訳なかったのですが、とても親身になってご対応いただき感謝です。(S様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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ネットで老人ホームを探し何件か面談に行ったのですが、ネットに記載された金額よりはるかに高額で半分諦めていました。
探している間に母の認知症がどんどん進んでしまい、何処に相談して良いかパニック 状態でした。
- ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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予算が少なく探していただくのも申し訳なかったのですが、とても親身になってご対応いただき感謝です。
私の時に是非お願いします。