お客様の声
2024年05月23日
9点
母の見守りをしていたが身体的にも負担となり、迅速に見学の手配をして頂き助かりました。（I様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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兄弟で持ち回りで、母の見守りをつきっきりで行っていましたが、お互い仕事もあり、2ヵ月ほど行っておりましたが、身体的にも負担となってきて、私達に代わってこの見守りを担って頂くところはないかと悩んでいました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ご利用させて頂き迅速に見学の手配して頂き助かりました。見学時、スタッフの方から平塚市内の老人ホームでアスカⅠの1室しか空いていないとの事で即決する事が出来ました。
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