お客様の声
2024年05月19日
10点
本当に感謝しております。アドバイスは的確でいつも穏やかで落ち着いたお話が出来ました。(N様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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一人暮らしをしていた主人の母ですが、外出先で転んだことがキッカケでやっとホームへの入居を本人から希望されました。(説得は2年前からしていました。)そして地域包括支援に相談し、御社に繋がりました。(入居からあっという間に2ヵ月が過ぎました。楽しく過ごせている事に主人も一安心です。)
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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ご縁があり浅野さんに担当して頂き本当に感謝しております。(アドバイスは的確でした。)朝、昼、夜とこちらのタイミングで何回もご質問の電話に出てくださいましたが、いつも穏やかで落ち着いたお話が出来ました。