お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

義理の兄が自宅で倒れ、その後病院へ。病院へ入院してしまうと全て家族が手続きしたり、施設を探したり、行政は何もしてくれませんでした。

介護事業所は母がお世話になっているケアマネの方が話を聞いて下さり、脇さんを紹介して下さいました。本当に、脇さん、親身になって話を聞いて下さり、ありがたかったです。