お客様の声
2024年04月04日
9点
急遽、施設を決めなければいけない状態で、貴社のご提案施設で結果心地よく暮らしております。(I様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
-
急遽、施設を決めなければいけない状態でした。何社かに問い合わせ、見学に行きましたが、どこも決め手に欠け限られた情報と、退院までの短い期間とのせめぎあいで悩みました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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上記の様な状況の中で貴社のご提案には他社からは出なかった施設があり、結果そちらで心地よく暮らしております。幅広い情報量と丁寧、迅速なご対応に感謝しております。
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