お客様の声
2024年02月12日
10点
お話を聞いていただき前向きになれました。(K様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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母に合う施設があるのか、母が落ち着いて暮らしていけるのか。
自宅から施設にスムーズに生活を移行できるのか。
母が施設に入ることを受け入れるか。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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お話を聞いていただき、また色々とご紹介いただき各施設の特長を教えていただきながら施設のイメージが変わり、母にとって施設で生活がプラスなのではないかと考え方が前向きになれた。ありがとうございました。