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サ高住の相談事例
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相談者様は84歳になる対象者様の長年のご友人。当初ご相談があったのは今から約3年前で、その時点ではご本人様が愛着を持つ戸建のご自宅から離れる決断がつかずにお部屋探しは中断されましたが、再び相談者様が来店され、近況を教えてくださいました。
【今のお困りごと】
・背中が曲がってきて料理やその他の家事で長い時間立っているのがつらい
・ご自宅の傷みが激しく、リフォームするにはかなりの費用がかかりそう
・丹精してきたお庭の手入れが苦痛になってきた
ただ、ご本人は現在通っているデイサービスには仲のいい友達もおり、そこには引き続き通いたいし、自分の長年の生活リズムも変えたくはないという思いもあって悩んでおられるとのことで、ご本人にお会いすることになりました。
【ご相談時】
ご本人いわく、「現時点では、介護付き有料老人ホームに入って身の回りのことを全て手伝ってもらうほど自分は弱っていないし、あれこれ制約のある暮らしは耐えられそうもない。ただ、困った時に気軽に声をかけられる人がいたら心強いし、自分と同じような境遇の人が住んでいるところなら新しいお友達もできたら嬉しい。」とのことでした。なかなか全てのご要望を叶えることは難しいのですが、お話しするうちにご相談者様にとっての優先順位が整理されてきました。
これらをもとに、該当する高齢者住宅を3か所ほどご提案し、実際に見学することになりました。
【見学時】
最初にご案内した住宅にはお食事の提供がなく、その分月額費用は安いのですが、自炊が厳しくなっているご本人にはその点が引っかかったようです。次にご案内した住宅は条件を満たしているものの、建物のエントランスを入ってすぐにスリッパに履き替えなければいけないことに違和感を持たれたようです。また、そこは介護事業者が運営しているため、見学時に明らかに介護が必要な入居者様を複数お見かけしたことも「ちょっと介護施設っぽいわね」という印象でした。最後は、普段空室があまり出ない住宅なのですが、タイミングよく空室があり、昼食の試食もしていただくことができました。ここは他の住宅と比べて部屋が一回り広く、建物の目の前のバス停からは横浜駅へのバスが頻繁に出ていること、昼食時に他の入居者様をご覧になって、ご自身がイメージする「自分と似たような境遇の方」が住んでいそうだと感じられたことで一気に住み替えが現実的なものになり、その場でお申込みの決断をされました。
【ご入居時】
ご本人にはお子様も親族もおられなかったため、今回の住み替えを機に身元引受会社もご紹介させていただきました。賃貸借契約の連帯保証人・身元引受人はもちろん、緊急入院時の手続きや保証人も何回でもなり、それ以外にも困ったことがあれば365日24時間いつでも連絡して頼ることができるという契約内容に「漠然とした不安が解消された気がするわ」と喜んでいただきました。
お引越しからしばらくしてご挨拶にうかがうと「元の家に比べて狭いことばっかり頭にあったけど、いざ暮らしてみたら掃除は全然ラクよね、すきま風も入ってこないしお風呂も寒くないことに改めて驚いたの」と教えていただきました。すぐ近くの高齢者向け体操教室に通い始められたこと、食事の時に毎回会う方とよくお喋りするようになったことを含めて「引っ越しは大変だったけど、今は快適よ」と笑顔でおっしゃって下さったのが印象的でした。
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