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サービス付き高齢者向け住宅

クロスハート藤沢本町

星3.5

3.50

点数の計算方法について
  • 70代女性

    星4

    スタッフの方達の対応、お人柄が充実しています。厭な思いをしたことが全くありません。限られたスペースでの独居は、淋しさと退屈を覚悟して来ましたが、スタッフ皆さんの心遣い、友人同士の交流、ディサービスの出席、週末の映画、体操、歌の会等、子供たちが安心してくれる程自由で楽しいです。外出も外食も所在を明らかにしていれば自由ですので、拘束感は全くありません。病気の心配、犯罪に巻き込まれる心配もなく、入居前の友人は口を揃えて「幸せね」って云ってくれます。

  • 50代女性

    星4

    遠方に暮らす母の件で見学しました。一人暮らしなので不安もあり藤沢で今までと変わらない生活が出来るところをと見つけました。お元気な方が自由に暮らしてる様子ですぐに母も気に入り、快適に暮らしてます。お出かけも自由なので家族ともいつでも会えてここに暮らしてよかったと話してます。

  • 70代女性

    星4

    玄関を入った時に、明るい清潔だとの印象を受けました。少人数だけに一人一人に」きめ細かい対応をして頂いていると感じます。レクリエーションも楽しく、満足しています。

  • 60代女性

    星4

    デイサービスにも楽しんでいっているようです。クロスハート様の中で気の合うお友達が出来て喜んでおります。常にいろんなスタッフの方がいらして、家族も安心しております。

  • 60代女性

    星5

    コンパクトでまとまりの良い施設だと思いました。自宅から近くフォローしやすいです。職員の対応がとても良く、助けられています。入浴の介助等、ヘルパーさんの仕事もしっかりしていて、安心して任せられます。

  • 50代女性

    星4

    様々な事に気を配って下さる施設長さんやスタッフの方々が、訪問する度に明るい気持ちにさせて頂けます。本人もすっかり馴染んでいる様子で一安心です。土曜日の映画上映会は、魅力的な催しだと思います。

  • 60代女性

    星4

    介護があっても身の回りのことができる叔母は広いお部屋を希望していました。母じゃないので中々説得も難しかったですが、居室を見てすぐに気に入り申し込みさせて頂きました。日当たりもよく、スタッフの方たちの温かい見守りで穏やかに暮らせそうです。訪問看護もサービスに含めて色々安心で満足しています。

  • 50代女性

    星4

    入居している母は満足している様ですが、もう少し部屋の広さ、特に収納などのスペースがあるほうが良い。

  • 70代女性

    星3

    友達ができたのは、良かったですが、イベントが少ないので、もう少しあると嬉しいです。

  • 60代女性

    星4

    軽い認知症の母が、日に日に片付けができなくなり食欲も落ちて心配になり、ご相談してクロスハート藤沢本町さんへ入居させていただきました。きちんと美味しいお食事が摂れて、母の好きな動物と触れ合えるデイサービスにも通い、とても楽しく過ごせていると聞き安心できました。

  • 50代女性

    星4

    見学時から好印象でした。実際入居してからも色々と助かっています。満足しています。

  • 60代女性

    星4

    最後の一部屋で、慌てましたが、一目で気に入りました。自宅の売却も進んでいたので、スムーズに見学から契約まで進めてもらえたので良かったです。施設の方もロイヤルの方にも感謝です。

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