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介護付有料老人ホーム

エクセレント平塚

星3

3.27

点数の計算方法について
  • 50代女性

    星4

    心のこもった応対と、丁寧な説明をしていただき、安心して母を任せられると感じました。趣向を凝らした料理が毎月の楽しみだと母が喜んでいます。

  • 60代女性

    星4

    スタッフの皆さんによくして頂いていますので、特にないです。生活状況については、ずっと見ているわけではないので、わかりませんが、スタッフの方が皆さん明るい笑顔でいらっしゃるので安心してます。

  • 50代女性

    星3

    入居者本人に聞いた話ですが、毎月の予定(レク計画等)があまり行われてないように思われます。他の入居者との交流が少なく、少し淋しいようです。後はスタッフの皆さんには優しくして頂き満足しているようです。

  • 50代女性

    星4

    施設長様、ケアマネージャー様、スタッフの皆様に、とても良くして頂いております。

  • 60代男性

    星4

    良かった点は、細かい連絡がもらえる。対応が良い。

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