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住宅型有料老人ホーム

カーサプラチナ大和

星4

4.20

点数の計算方法について
  • 60代女性

    星4

    大分入居してからの事もわからないことは親切にして頂き、今の所困った事はありません。

  • 60代男性

    星4

    万事において対応が大人だと思った。こちらの希望をできる限り叶えようと協力してくださり、マイナス情報も自発的に伝えようとしているところが信頼が持てる。

  • 60代女性

    星4

    一歩施設に入った時から、ホームの空気が暖かく感じ、スタッフの方も親身になって話を聞いてくれました。食堂では、入居されている方が談笑されていて、母も友人がつくりやすいのではないかと感じました。

  • 60代男性

    星4

    看護師さんやワーカーさん達がやさしく、よくやって下さり感謝しています。レクリエーションも充実していて楽しんでいる様です。もう少しお友達ができたら、良いと話しています。

  • 70代男性

    星4

    見学時は高級ホテルの様なエントランスとフロント、華やかなクリスマス会、多彩なプログラムが好印象でした。入居してみると、職員さんたちが皆感じが良く、親切に接してくださいます。体操や音楽のプログラムが楽しいです。

  • 50代女性

    星4

    職員さん達が皆、感じが良く親切に接して下さるそうです。体操や音楽のプログラムが楽しいと言っております。気になる点は、認知翔の進んだ方への対応を考慮して欲しいそうでうす。高級ホテルのようなエントランスとフロント、華やかなクリスマス会が良かったそうです。

  • 60代女性

    星4

    認知症の母は、施設を見てみたいわと言ったり、絶対に入らないと言ったり、気持ちがよく変わり困っていました。施設の方が、母の気持ちが前向きなタイミングに合わせて見学を受けてくださったり、入居後も日々変わる気持ちに、丁寧に対応をしてくださっています。

  • 60代男性

    星2

    入居してから1年までは、もうすこし細やかな説明や連絡がもらえたらいいと思います。家族も不安なので。

  • 50代女性

    星4

    美味しい食事、歌、体操などのイベント、安心して日々を過ごしているので入居時より元気になりました。自分で出来る事は自分で、何か困った事があったら、すぐ手助けを頼めるシステムが合っているようです。

  • 60代女性

    星4

    本人は不満がたくさんある様で、施設の方には、ご迷惑をたくさんかけています。介護ベッドが気に入らないと床に寝たり、ベッドの交換をしてもらっても気に入らないと今度は布団を貸してもらったのですが、その布団も気に入らないと・・・都度ご対応をいただき有難うございます。家族は何の不満も不安もありません。

  • 50代女性

    星4

    父の元気な声を電話で聞くと、きちんとヘルパーさんやケースワーカーさんがお世話してくださっているのがわかりました。老人ホームはやはり女性の方が多いようで、男性の方々は、なかなか女性のようにすぐに親しむまでが難しいようです。男性向けの交流の場が設けられると更に充実できると思う

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