住宅型有料老人ホーム
フェリエドゥ高座渋谷
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コミュニケーション良く対応して頂いています。
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施設の見学時も、入所をしてからも、入所をした本人だけでなくその周りの家族の気持ちにも寄り添ってくだり、施設長さんをはじめとした、施設のスタッフの方の心のあたたかさを感じています。
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職員それぞれから、対応良く、心が癒されます。安心!本人も穏やかに過ごしてる感があります。
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入居後コロナ禍で、しばらく面会できませんでしたが先日久しぶりに会った時、「とても良くしていただいている」「困っている事は何もない」と話していました。月に1回、写真がいっぱい掲載されている、かわら版が送られてきますが、それによっても元気で楽しく過ごしている様子がわかります。
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その都度、ご相談をさせていただいていますので、満足しています。
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とても細やかで、分からない事も丁寧に説明してくださり、祖母だけでなくその家族にも寄り添ってくだっさているのが分かります。私は、ここで祖母が生活できて良かったと思っています。
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