介護付有料老人ホーム
サンライズ・ヴィラ藤が丘
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スタッフの方の専門性の高さ、施設長やスタッフ間の人間関係の良さ、アクティビティの工夫など良かったです。入居し、思っていた通りでした。イベントがあれば写真を送って下さったり、家族へのお気遣いもありがたいです。
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明るく清潔感があり、第一印象からとても良いホームだと思いました。見学時は施設長さんと相談員の方が丁寧に話を聞いて不安や疑問にしっかりと答えて下さり、不安が軽くなりました。また、職員の皆さんが職種の垣根を越えて協力し合い、明るく働かれている姿が印象的でした。少し難しい母ですが、ここなら母らしく暮らせると思います。
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コロナによって入居に時間がかかりましたが、入居してからはスタッフの方々が親切に対応してくれて生活にも慣れてきています。入居して良かったと思っています。
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館内も明るく、スタッフの方も、皆様丁寧にあいさつをしてくれて、気持ちがよかったです。
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建物は改築型で古いと聞いていましたが、実際に見ると吹き抜けの日当たりも良く、綺麗にされていてマイナスイメージはありませんでした。対応してくれた相談員の方の温かい明るい言葉で、わがままで困っている父を受け入れてもらえるんじゃないか、と感じました。
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きちんと対応してくださっているので、特に要望はありません。
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