SOMPOケア そんぽの家 本郷台

いつも親切に対応して頂いています。他の家族からも同様の話がありました。医療行為が必要になりましたが、安心してお任せしております。

見学時に相談員の方より親切で細かい説明を頂き、又、施設の皆さんの対応も好印象で、すぐに決めさせてもらいました。入居後も近況報告はもちろん、面会時の対応も大変良く、入居して良かったと思っております。大変感謝しております。

面会時間が30分なので早く、もう少し時間があると良いですね。

全体としては、いい対応をしていただいているのではと思う。コロナ対策をして、早く面会できるようにしてほしい。オンライン面会をスカイプで実施してくれたが、非常に良かった。もっと実施してほしい。電話で母の様子を定期的に伝えてくれるのは、非常にありがたい。

コロナ禍での入居で色々な制限があり、母やホーム内の様子がわからないのが残念です。あれこれ聞きたいことがあり、度々電話をしたくなっています。