ニチイホーム鷺沼南

施設長も話しやすく、スタッフの方々も良い方なので、安心してお任せしています。認知症もあり生活を心配していましたが、認知症の上級専門士の方もいるとの事で安心しています。

見学ではきちんとご説明いただきました。入居後、本人が落ち着いてからは非常に良くしていただいています。

体調も安定していて、手厚い介護をして頂いて、大変満足しています。ベッドに設置されたセンサーが大変良いと思います。

認知症の母は、夜眠れなかったり何をするか分からなかったりするような所があり、入居できるホームがあるのか不安でしたが、見学の際に、しっかり不安な点について一緒に考えて下さり安心する事ができました。認知症ケアの資格を持っているスタッフさんや勤続年数の長いスタッフさんがいらっしゃる事も決め手になりました。

レクリエーションが充実しているので決めました。車イスの生活でしたが、秋には紅葉見物に連れて行っていただき、嬉しそうな写真をいただきました。何かあると報告連絡（電話）があり、生活変化をよく伝えてもらえました。

スタッフ全員が親切で、とても対応が良いです。イベントで撮影した写真を、月の請求書に同封してプリントしたものをもらえます。デジタルファイルのままでも頂けたら嬉しいです。

1つひとつのサービスの質が高く、丁寧で大変助かっている。看護師の方も多くいて、医療面でも安心。母を安心して任すことができている。相談員さんに良い施設を紹介頂いたと感謝している。

認知症と廃用障害が進んだ母の入居先を探していました。これまでショートステイを月半分、残りの半分を在宅サービスを利用していましたが、日中は母の介護にほぼ時間が潰れてしまう毎日で、私自身、介護疲れが否めず、困っていました。ホームスタッフさんの明るく元気な様子と、認知症ケア専門のスタッフさんがいらっしゃるし、機能訓練士さんがいて、母の様子を見ながら、必要なお手伝いが期待できる環境と知り、安心して母をお願いできると思いました。

精神科の先生の受診もあり、認知症ケア専門上級士の方も複数いらっしゃるので、認知症の母も安心してお任せできます。

施設ケアマネジャーさんのお話が聞けて安心しました。認知症だけでなく精神的に不安定になってしまいがちな時でも、しっかり寄り添ってくれそうなのが伝わりました。皆さんと仲良く過ごせそうです。

認知症で入居してからも落ち着かず、皆様に迷惑をかけていると思います。本人に寄り添って介護をしていただき感謝しています。スタッフの退職があるようで、慣れたスタッフがいなくなるのは残念です。

短期利用となりました。不満は無かったのですが、家の近くの施設に移りました。

入居したばかりの時は数日落ち着きませんでした。スタッフの方、特にケアマネの方がとても良くして下さり感謝しておりましたが、その方が転勤になりました。その方がいるので安心してお任せできると思っていたのでショックです。

施設は明るい印象。食事も美味しいと入居した親は話しています。