介護付有料老人ホーム(一般型特定施設入居者生活介護)
ロングライフ梶ヶ谷
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お部屋の環境や、必要な病院、周辺環境など再見学の際にも嫌な顔せず対応頂き、お隣の入居者様のお部屋のレイアウトやお話を伺う機会を設けてくださりとても安心しました。
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最寄り駅からの道も分かりやすいし、歩いてすぐなのがいいです。ドラッグストアやスーパーなどが充実しているから、まだまだ元気で外出する事を考えても生活しやすそうだし、介護が必要になっても安心して最後までいられるのはいいです。部屋も広いしホームの食事も美味しいし、駅の東急ストアには食べたいお弁当なども充実しているから、入居するのが楽しみです。
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母が一番気になるポイント(スタッフさんの対応)が想像以上に素晴らしく私たち家族にも優しく接して下さるので助けられています。母にとっても家族にとってもベストな選択でした。
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入居前後に、部屋の備品や1日の生活の流れなど細かいとろのの説明がなく、母が混乱して家に電話をかけ続けてきました。家族もわからないことだらけで、しばらく対応が大変でした。入居直前に主介護者に生活環境や1ヶ月の生活の流れを説明頂き、本人へのサポート方法を考える機会を頂けたら、少しスムースに入居できたかな?と思います。
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