介護付有料老人ホーム
SOMPOケア そんぽの家 横浜港南台
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先日父親がS状結腸軸捻転で緊急搬送された時に救急車の対応など行って頂き、大変助かりました。また状態をよく見て頂いていると思います。引き続き宜しくお願い致します。
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見学時、とてもていねいに分かりやすく説明、また施設にうつる際にも薬のことや、お部屋のこと(一階の部屋にしていただいたり)本当に父のことを考えて対応を頂きとってもスムーズに何のストレスもなく心が軽くなりました。とても良いです。母親もと考えております。 入居後、細かくご報告頂いています。メールを使いながら対応頂けているので仕事で忙しい時など大変助かっています。また父への対応もとても丁寧に気を使って頂き、アドバイスももらいながら、本当に助かっています。最初からSOMPOさんにすればよかったです。 対応が素晴らしいです。現在とても対応も良く、父親も喜んでいます。ご迷惑をかけると思いますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。本当に助かっています。皆様すばらしいです。
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ホーム入居に抵抗のある夫でしたが、お風呂、キッチン、お手洗い、洗濯機置き場など1ルームマンションのような環境に驚いておりました。「ここなら自分で出来る事をしつつ、出来ない部分は手伝ってもらえるので安心だ」と前向きに考えるようになり、家族としては非常に安堵しました。家のように出来る事をしながら、時には楽をしたい!そんな家族、本人の気持ちにはぴったりなホームでした。
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妻が、ヘルパーさんに困った時にすぐ相談できるので、安心だと言ってました。
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お話相手がいるらしく、大変喜んでいます。ころからも宜しくお願い致します。
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スタッフの方々や入居されている方が笑顔で過ごしている様子を見ました。安心してお任せできそうです。
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見学時よりも入居後の方が、益々良い印象で、入居した母も大満足です。
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