介護付有料老人ホーム
ミモザ上尾あおき苑
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施設長様をはじめ職員の方々の雰囲気が良かったです。臨機応変に対応して下さるとのことでしたので、融通の利く施設であると感じました。入居したばかりですが、現時点では特に問題なく過ごしているようです。
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見学時、施設の所長・副所長とそろってお話を聞かせてもらい、急ぎの入所の件も事前に必要な書類などをきちんと説明してくれました。入居後、本人も家族も初めてのことばかりで、昼夜問わず電話やメールをしてしまっていますが、きちんと対応してくれます。
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施設のみなさんには、とても良くして頂いております。毎月来る写真入りのメッセージはとてもありがたいです。
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施設のことは既に父がお世話になっていたので、分かっていました。スタッフの皆さんが優しく、何かあると連絡をくださるので助かっています。
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まず、玄関を入ったところからとても明るい施設だと思った。所長さんもとてもハキハキとした方で、質問にしっかり答えてくれた。職員の方も皆さん明るい方達だった。入居後、母の様子を写真と文章で知らせてくれます。それがとても嬉しいです。母に笑顔が見られるようになり、先日面会した時に会話もできるようになっていた。
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面会の予約が、ネット上でできると、日時の確認もできて安心できるのですが・・・・
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職員の方が前向きで親切。レクリエーションが多いとは思わないが、活気はある。
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見学時に、広々としたカフェスペースに多くの入居者が楽しそうに過ごしているのが印象的でした。日々のレクリエーション活動も様々行ってもらっているので、母も楽しく過ごしています。内装も非常にお洒落だと思います。
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概ねしっかりみてくださっています。ただ忙しそうなので、電話をかける時は比較的余裕のある時間帯を選ぶようにしています。
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入居して6ヶ月が過ぎました。しばらくは施設の方やお世話頂いた方々に迷惑をかけ申し訳ございませんでした。今は何事も無く落ち着いている様です。私共も安心しているところです。やっと面会も出来る様になったので安心です。
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体験入居をさせていただき、まだ健康診断書類など揃っていませんでしたが、急ぎで対応してくれました。大変助かりました。施設長のお人柄、他スタッフさん、みな対応が良く安心してお任せできます。
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とっても感じの良い施設長さんと明るいスタッフさんが出迎えてくれ最初から好印象でした。移動販売やレクリエーションや散歩など、入居しても飽きずに暮らせると思います。
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