シニアフォレスト横浜港北

見学で対応がとても良かった。施設がとてもきれいで清潔だった。入居している方が「閉じこめられている」という感じがしなかった。入居後皆さんとても親切で、入居できて良かったと思います。とても良い施設です。

部屋数が100室と大規模な施設ですが、食事を召し上がるダイニングが各階にあるのが良いと感じました。見学途中にも、施設のスタッフの方とご入居者さんが、散歩から帰ってきた様子がみられ、良い雰囲気でした。

母も他の入居者の方とも交流があり、スタッフの方も皆さん優しく、入居して良かったと申しております。日々の生活がリハビリという感じで、少しずつ元気になっています。

入居した日からスタッフの皆さんの親身な声かけ、ケアに感謝しています。スタッフの皆様の日々の対応は丁寧、確実で入居している父もとても安心し、穏やかな日々を過ごせています。諸手続きの説明等も迅速、明確で信頼できます。ただひとつ食事はよくないです。

コロナ禍での入所となりましたので、最新の注意をされていたようですが、スタッフの感染が出たようです。比較的早く終息したようですが、心配でした。