ソナーレ石神井

90代の認知症の母を一人で介護していて夜間トイレ介助に４、5回起きなければならず自宅での介護に限界を感じていました。こちらのホームは細やかな対応をして貰えそうで気に入りました。入居した時は混乱もありましたが、細やかに対応して下さり安心しました。慣れるまで暫くは大変かと思いますがお願いして良かったと思っております。

明るくてスタッフの数が多い。清潔にされている。部屋が片付いている。母の意見をよく聞いてくれている。

できる限り個別で寄り添って対応してもらえるホームを探していました。 ケアマネ以外にライフマネージャーを配置しており、より母の好きな事など細かい部分にアプロ―チしてケアをしてくださりとても満足しております。

短時間でも、3階のベランダでも良いから、散歩の時間を設けて欲しい。スタッフは折を見てなるべく入居者に話しかけて欲しい。話せば親しみを感じると思う。個々のリハビリ時間が増えると嬉しい。

夫が急な入院で戸惑っていましたが、病院とのやり取りもきちんとしていただきスムーズに入居することができました。入居前も夫の状況に合わせてお部屋も選定していただき、入居後も落ち着いて生活しています。食事も美味しいと面会の際も満足そうでした。

体験入居時にも関わらず、父の様子がおかしいとの事で、副ホーム長さんが往診の先生や看護職員さんと連携して丁寧に対応してくれました。ここなら認知症の父をお任せできると感じ、今では介護される事に否定的だった父もとても落ち着いて暮らしております。